1. 競標機制
本交易規則適用於在就是這個光有限公司(LaLumina Co., Ltd.,以下簡稱「本平台」或「TCGB」)進行的所有競標與交易行為。
1.1 延標機制
公平競標保障
競標結束前 60 秒內有人出價,競標時間自動延長 60 秒。延標可無限次觸發,直到 60 秒內無新出價為止。延標時間以伺服器時間為準。
1.2 出價規則
- 出價為不可撤銷之承諾,一旦出價即表示同意以該價格購買
- 每次出價須高於現有最高出價加上最小加價幅度
- 同一競標項目,須被他人超過後方可再次出價
- 禁止使用自動化工具(機器人)進行出價
1.3 自動出價(代理出價)
- 可設定最高代理出價上限,系統將自動以最低必要金額代為出價
- 代理出價上限不會公開顯示,保障出價隱私
- 代理出價觸發視同手動出價,同樣不可撤回
1.4 直購(Buyout)
- 部分商品提供直購功能,可立即以固定價格得標
- 直購選項於競標結束前 30 分鐘關閉,不可使用
- 直購視同最高出價,立即結標
2. 付款規定(點數預存制)
本平台採點數預存制,出價時系統自動凍結對應點數(1 點 = NT$1),無需事後付款流程。
- 所有出價與直購皆以平台點數支付
- 出價時須具備足額點數,系統將即時凍結該筆點數;點數不足無法出價
- 自動出價(代理出價)同樣以最高代理金額凍結,隨出價累加凍結金額
- 未得標:競標結束後,凍結之點數自動解凍,恢復可用餘額
- 得標:系統自競標結束當下直接以凍結點數完成扣款,無須另行付款
- 儲值:可隨時於會員中心透過 ECPay / PayPal 儲值點數
3. 寄倉與保管
賣方商品送達本平台後,平台代為鑑定、拍照、保管與後續出貨。
目前不收取寄倉費
本平台現階段一律免收寄倉費,商品保管免費,不分商品類型或賣方訂閱方案。本平台保留日後調整之權利,如有調整將提前公告,並僅對公告生效後之入庫商品適用。
- 得標(SOLD)後商品歸買方,由物流配送;買方負擔運費
- 商品流標(UNSOLD)後賣方可選擇重新上架
4. 物流配送
本平台支援以下物流方式,運費由買方負擔:
- 黑貓宅急便— 適合高價值商品,提供保價服務
- 中華郵政— 掛號郵件,追蹤號可查詢
- 7-ELEVEN 超商取貨— C2C 店到店
- 全家超商取貨— C2C 店到店
出貨後,買方可在訂單詳情頁查看物流狀態並連結至各物流官網追蹤。
5. 收貨與申訴
- 買方收貨後 72 小時(T+3)內,如商品與描述不符,可提出申訴(以系統標記「已送達」起算)
- 申訴逾期(超過 72 小時)視為交易完成,不受理申訴
- 申訴由本平台管理員審理,7 個工作日內做成決定,結果為:退款、部分退款或駁回
- 因鑑定結果爭議之申訴,以本平台鑑定為最終判斷
消費者保護法申訴管道
對申訴結果不服者,依消費者保護法第 43 條,得向地方消費者保護官、消費者保護團體或鄉鎮市調解委員會申訴。
6. 賣家規範
- 賣方須完成 KYC 實名認證後方可提交商品
- 商品須附清晰照片,狀態描述須誠實準確
- 禁止上架仿冒品、盜版品或損壞程度超出描述之商品
- 賣方收入(扣除平台服務費後)可申請提領,提領手續費詳見 服務條款 §5
6.1 平台服務費(階梯費率)
賣方每筆成交收取平台服務費,依成交金額採累進階梯費率計算,於結標時自動從賣方撥款中扣除:
| 成交金額區間 | 該區間費率 | 範例 |
|---|---|---|
| NT$1 ~ 10,000 | 5.0% | NT$10,000 → 服務費 NT$500 |
| NT$10,001 ~ 20,000 | 4.5% | NT$18,000 → 500 + 8,000×4.5% = NT$860 |
| NT$20,001 ~ 50,000 | 4.0% | NT$30,000 → … = NT$1,350 |
| NT$50,001 ~ 80,000 | 3.5% | NT$60,000 → … = NT$2,500 |
| NT$80,001 以上 | 3.0% | NT$100,000 → … = NT$3,800 |
費率為累進制(類似所得稅級距),各區間僅就該區間金額套用對應費率,非全額單一費率。最低服務費為 NT$1。
6.2 訂閱方案折扣
訂閱付費方案可享平台服務費折扣與其他賣家福利:
| 方案 | 月費 | 同時上架數 | 服務費折扣 |
|---|---|---|---|
| 免費 | NT$0 | 5 件 | 無折扣 |
| 基礎 | NT$200 | 20 件 | 9.5 折 |
| 進階 | NT$300 | 30 件 | 9 折 |
折扣於結算服務費時自動套用。訂閱可隨時升級/降級,下一計費週期生效。
7. 違規處置
- 惡意出價不付款:警告、暫停出價權限或封號
- 上架禁止商品:立即下架,情節嚴重者封號
- 自買自賣(操縱價格):永久封號
- 使用自動化工具出價:立即封號
就是這個光有限公司(LaLumina Co., Ltd.)·公司地址:台北市內湖區內湖路二段329號1樓·統編:62097985·代表人:曾偉倫